為切實做好2024年秋季招生工作,讓廣大家長和社會公眾及時、準確、全面地了解招生政策,消除信息壁壘與入學焦慮,青島德縣路小學開展了以“傾心細致服務,做好招生政策宣講”為主題的系列教育服務活動。學校主動作為,將服務端口前移,組織骨干教師團隊深入周邊社區和對接幼兒園,開展面對面的政策解讀與教育咨詢服務,贏得了家長們的廣泛好評。
一、精心籌備,確保宣講精準有效
活動開展前,學校招生工作領導小組對當年的市、區級招生文件進行了深入研讀和集體備課,統一宣講口徑。針對家長們普遍關心的入學年齡、學區范圍、報名流程、所需材料、落戶年限、民辦學校報名、隨遷子女入學政策以及“公民同招”等熱點、難點問題,團隊制作了圖文并茂、清晰易懂的宣講PPT和《招生政策問答》宣傳頁。宣講內容力求既嚴謹規范,又貼近家長的實際需求,為后續活動的順利開展奠定了堅實基礎。
二、走進社區,打通政策落地“最后一公里”
在社區活動現場,學校設立了專門的咨詢臺。宣講教師不僅系統性地介紹了整體招生政策框架,更注重“一對一”、“面對面”的個性化解答。許多老年家長對于線上報名操作存在困難,老師們便耐心地一步步進行演示和指導;對于房產、戶籍情況復雜的家庭,老師們依據政策條文,結合往年案例,給予了細致的分析和建議。這種“零距離”的溝通,將冰冷的條文轉化為有溫度的服務,有效緩解了社區居民,尤其是祖輩家長的緊張情緒,使政策陽光照進每一個關心的家庭。
三、深入幼兒園,實現幼小銜接“軟著陸”
針對大班幼兒家長對“幼小銜接”和小學學習生活的關切,宣講團隊特意走進了對接的幼兒園。在這里,宣講的重點除了基本的招生政策外,更多地向家長傳遞了德縣路小學的辦學理念、課程特色、校園文化和習慣養成教育。老師們強調,學校注重培養孩子的學習興趣、行為習慣和社交能力,請家長們不必過度焦慮于知識的超前學習。活動現場,不少家長就孩子注意力培養、作息調整、心理準備等具體問題與小學老師進行了深入交流。此次活動,不僅是一次政策宣講,更是一次有效的家校共育啟蒙,幫助家長和孩子從心理、習慣上平穩過渡,實現從幼兒園到小學的“軟著陸”。
四、傾心服務,樹立教育良好形象
整個系列活動,德縣路小學的教師們始終以熱情、耐心、專業的態度面對每一位咨詢者。對于暫時無法當場解答的個別特殊問題,老師們詳細記錄,承諾會后經學校研究后及時給予回復。這種傾心細致、務實高效的服務,不僅保障了招生工作的公開、公平、公正,更在社區群眾心中樹立了學校乃至區域教育的良好形象,增強了公眾對教育工作的信任感和滿意度。
青島德縣路小學此次“招生政策宣講入社區、入幼兒園”活動,是學校主動優化服務、深化家校社協同育人的一次生動實踐。它變“被動解答”為“主動宣講”,變“窗口服務”為“上門服務”,充分體現了學校“以生為本、服務家庭”的工作理念。學校將繼續創新服務形式,完善溝通機制,為每一個孩子的順利入學和健康成長保駕護航,努力辦讓人民滿意的教育。